Chaque jour, skeyes travaille à l’amélioration de ses services afin d’assurer la ponctualité la plus précise et les trajectoires les plus optimales tout en assurant une sécurité sans faille. Cette efficacité au quotidien donne à tous les acteurs de la chaîne aéronautique les moyens d’être plus performants, d’augmenter leur rendement et de consommer moins de carburant. Cette efficacité dans la mission de skeyes contribue à limiter l’impact de l’aviation sur l’environnement et ouvre la voie à un ciel plus propre.
Ponctualité: une performance écologique
La ponctualité d’un avion dépend de nombreux facteurs dont certains sont maîtrisables par la gestion de la navigation aérienne (regroupés sous l’acronyme CRSTMP - C-Capacity, R-Routing, S-Staffing, T-Equipment, M-Airspace management, P-Special events) et d’autres – comme la météo – qui échappent à tout contrôle. D’autres encore dépendent des services aéroportuaires. En toutes circonstances, en vol ou à l’arrivée à un aéroport, skeyes gère le trafic afin de maintenir les retards au minimum et ainsi diminuer les coûts pour ses clients, l’attente pour les passagers et l’impact environnemental.
En tant que membre du FABEC, skeyes doit apporter une contribution individuelle chiffrée à la performance globale du FABEC en termes de capacité en route comme prévu dans le plan de performances de la 4e période de référence qui a démarré en 2025 et se prolongera jusqu’en 2029. La ponctualité reflète la capacité d’un prestataire de service de navigation aérienne à répondre à la demande de trafic. L’indicateur est le retard ATFM en route moyen par vol toutes causes confondues. Par ailleurs, skeyes doit également atteindre un objectif de ponctualité des arrivées à l’aéroport de Bruxelles National.
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des vols ont été gérés de manière ponctuelle par skeyes en 2025. Cette performance de haut niveau concerne tant les vols en route que les arrivées aux aéroports belges.