EDITO

L’année 2024 a été particulièrement réussie et marquante pour skeyes.

C’est avec plaisir que je vous présente ce rapport annuel, dans lequel nous mettons en lumière nos principales réalisations, l’engagement remarquable de notre équipe et la trajectoire ambitieuse que nous avons définie pour l’avenir.

Le secteur aérien affiche clairement des signes de reprise, même si le nombre de mouvements aériens reste inférieur de 9 % au niveau d’avant la pandémie en 2019. Malgré cela, nous avons réussi en 2024 à enregistrer une augmentation de 4 % par rapport à l’année précédente, avec un total de 949 768 mouvements aériens gérés.

La sécurité reste notre priorité absolue, ce qui s’est traduit par le troisième meilleur résultat de notre histoire en matière de sécurité : seulement deux incidents de catégorie B et aucun de catégorie A. Cela démontre une fois de plus que nous assumons pleinement nos responsabilités avec le plus grand sérieux. Ces résultats reflètent non seulement la solidité de notre culture de la sécurité, mais soulignent également l’importance de notre politique de signalement des incidents basée sur la « just culture ».

En matière de ponctualité, skeyes a également consolidé sa solide réputation, affichant un retard moyen en-route d’à peine 0,08 minute par vol. Impressionnant également, 99,4 % des vols ont été traités ponctuellement, surpassant largement nos objectifs ambitieux. Cela nous a valu une reconnaissance tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du secteur.

Grâce à notre stabilité financière, nous avons pu investir de manière significative dans la sécurité, l’innovation et la durabilité, des domaines clés essentiels à notre croissance continue. L’innovation reste au cœur de notre vision future. Avec des projets phares tels que le Remote Digital Tower Project, qui nous permettra de gérer à distance les aéroports de Liège et de Charleroi dès 2028, nous affirmons notre ambition de rester à la pointe technologique. Par ailleurs, la construction de notre centre de contrôle ultra-moderne à Namur avance conformément aux prévisions, et nous prévoyons de nous y installer fin 2026.

Nous avons fait des choix stratégiques afin de rester technologiquement avancés. Ainsi, en 2024, nous avons signé un accord majeur avec THALES pour le système de gestion du trafic aérien TopSky (MLU3), une solution de nouvelle génération qui deviendra le cœur de notre organisation dès 2028. Entre-temps, notre système actuel Eurocat a subi une mise à niveau approfondie (Mid-Life Upgrade) pour continuer à répondre aux normes actuelles de sécurité aérienne jusqu’à l’entrée en service du nouveau système.

Nos collaborateurs restent notre plus grande force. Grâce à des investissements continus dans la formation et le recrutement, nous avons renforcé notre organisation. En 2024, nous avons accueilli 19 nouveaux contrôleurs aériens et près d’une centaine de collaborateurs techniques et administratifs, portant le nombre total de nos employés à 982. skeyes continue à se positionner comme un employeur attractif et fiable, capable d’attirer et de retenir les meilleurs talents.

En 2024, nous avons réalisé des progrès significatifs en matière de durabilité. skeyes a de nouveau obtenu la certification CANSO GreenATM de niveau 3 et s’engage activement à atteindre le niveau 4, dans le cadre de son ambition à long terme pour une exploitation plus respectueuse de l’environnement. Conscients que la durabilité est une responsabilité partagée, nous impliquons activement notre personnel dans des initiatives écologiques concrètes, telles que des actions de plantation d’arbres dans le cadre de projets de compensation écologique.

Nous avons également lancé un programme de leasing vélo afin d’encourager une mobilité domicile-travail plus durable et de réduire l’utilisation de la voiture. Parallèlement, nous poursuivons l’électrification de notre flotte de véhicules, réduisant ainsi notre empreinte carbone et contribuant à une mobilité plus respectueuse du climat.

Grâce à des trajectoires aériennes plus efficaces et à des procédures innovantes comme les Continuous Descent Operations et le projet HERON, nous avons contribué concrètement à réduire l’impact environnemental de l’aviation. Par ailleurs, en collaboration avec la Défense, nous travaillons activement à une meilleure intégration des projets éoliens dans le respect de la sécurité aérienne.

La croissance des drones et l’arrivée de nouvelles plateformes aériennes militaires ont posé de nouveaux défis dans l’espace aérien belge très fréquenté. En tant que fournisseur de services d’information commun (Common Information Service Provider), skeyes joue un rôle central dans l’intégration sûre des aéronefs sans pilote en développant activement des cadres opérationnels. Des projets comme BURDI et le lancement d’opérations de drones dans le port d’Anvers illustrent notre approche proactive.

Notre coopération civilo-militaire, renforcée depuis cinq ans par la colocalisation, reste cruciale pour gérer efficacement et en toute sécurité notre espace aérien. Nous continuerons d’investir dans ce partenariat, en mettant l’accent sur la flexibilité et l’utilisation optimale de l’espace aérien belge, très sollicité.

Notre parcours se poursuit. Qu’il s’agisse de sécurité, d’efficacité, d’innovation ou de durabilité, skeyes continue de s’engager avec détermination pour renforcer son rôle de pionnier dans le secteur aérien belge et européen.

En regardant vers l’avenir, nous restons entièrement mobilisés pour offrir un service d’excellence à nos clients et partenaires. Des initiatives telles que « skeyesConnect » continueront de renforcer notre collaboration et notre communication au sein du secteur. Nous abordons l’avenir avec enthousiasme, déterminés à poursuivre notre innovation, notre croissance et notre développement durable.