“In 2024 heeft skeyes opnieuw bewezen dat sterke partnerschappen en gerichte innovatie essentieel zijn om efficiëntie, veiligheid, duurzaamheid en technologische vooruitgang te realiseren. Samen bouwen we aan stevige fundamenten voor de toekomst en een luchtruimbeheer dat klaar is om de uitdagingen van morgen aan te gaan.”
Johan Decuyper
CEO
2024 was een bijzonder succesvol en impactvol jaar voor skeyes. Met veel genoegen presenteer ik u dit jaarverslag, waarin we onze voornaamste prestaties belichten, de toewijding van ons team in de kijker zetten en u meenemen in onze ambitieuze, toekomstgerichte koers.
De luchtvaartsector toont duidelijke tekenen van herstel, hoewel het aantal vliegbewegingen nog steeds 9% onder het niveau van het pre-coronajaar 2019 ligt. Toch wisten we in 2024 een stijging van 4% te realiseren ten opzichte van vorig jaar, met in totaal 946.768 afgehandelde vliegbewegingen.
Veiligheid geniet onze absolute topprioriteit, en dat vertaalde zich in het derde beste veiligheidsresultaat in onze geschiedenis: slechts twee incidenten van categorie B en geen enkel van categorie A. Het bewijst eens te meer dat we onze verantwoordelijkheid met de grootste ernst opnemen. Deze resultaten weerspiegelen niet alleen de stevige veiligheidscultuur binnen onze organisatie, maar benadrukken ook het belang van ons Just Culture-incidentmeldingsbeleid.
Ook op het gebied van stiptheid versterkte skeyes zijn sterke reputatie, met een gemiddelde En-routevertraging van slechts 0,08 minuten per vlucht. Indrukwekkend was dat maar liefst 99,4% van de vluchten punctueel werd afgehandeld, waarmee we onze ambitieuze doelstellingen ruimschoots overtroffen. Dit leverde ons zowel binnen als buiten de sector erkenning op.
Dankzij onze financiële stabiliteit konden we fors investeren in veiligheid, innovatie en duurzaamheid—sleutelgebieden die essentieel zijn voor onze verdere groei. Innovatie blijft centraal staan in onze toekomstvisie. Met toonaangevende projecten zoals het Remote Digital Tower Project bevestigen we opnieuw onze ambitie om aan de top van de technologische innovatie te blijven. De bouw van ons ultramoderne controlecentrum in Namen vordert volgens schema, zodat we vanaf 2026 op afstand de controle over de luchthavens van Luik en Charleroi kunnen verzekeren.
We maakten strategische keuzes om technologisch vooruitstrevend te blijven. Zo tekenden we in 2024 een belangrijke overeenkomst met THALES voor het luchtverkeersleidingssysteem TopSky (MLU3), een next-generation oplossing die vanaf 2028 de kern van onze organisatie zal vormen. Ondertussen onderging ons huidige Eurocat-systeem een uitgebreide Mid-Life Upgrade, zodat het blijft voldoen aan de actuele luchtvaartveiligheidsnormen tot het nieuwe systeem operationeel is.
Onze medewerkers blijven onze grootste kracht. Door voortdurende investeringen in opleiding en rekrutering versterkten we onze personeelsbezetting. In 2024 verwelkomden we 19 nieuwe luchtverkeersleiders en bijna honderd technische en administratieve medewerkers, waardoor het totaal aantal medewerkers steeg tot 982. skeyes blijft zich inzetten als aantrekkelijke, betrouwbare werkgever om talent aan te trekken en te behouden.
In 2024 hebben we aanzienlijke vooruitgang geboekt op het vlak van duurzaamheid. skeyes ontving opnieuw de CANSO GreenATM-certificatie op niveau 3 en we zetten actief in op het behalen van niveau 4, als onderdeel van onze langetermijnambitie voor een duurzamere werking. Omdat duurzaamheid een gedeelde verantwoordelijkheid is, betrekken we onze medewerkers actief bij milieuvriendelijke initiatieven, zoals boomplantacties in het kader van natuurcompensatieprojecten.
Daarnaast lanceerden we een fietsleaseplan om duurzamer woon-werkverkeer te stimuleren en het autogebruik terug te dringen. Tegelijk zetten we de elektrificatie van ons wagenpark verder, waarmee we onze ecologische voetafdruk verkleinen en bijdragen aan klimaatverantwoorde mobiliteit.
Met efficiëntere vliegtrajecten en innovatieve procedures zoals Continuous Descent Operations en het HERON-project leverden we een concrete bijdrage aan het verminderen van de milieu-impact van de luchtvaart. Daarnaast werken we samen met Defensie aan het beter afstemmen van windenergieprojecten en luchtvaartveiligheid.
De toenemende inzet van drones en nieuwe militaire vliegtuigplatformen bracht nieuwe uitdagingen mee voor het drukke Belgische luchtruim. Als Common Information Service Provider speelde skeyes een centrale rol bij de veilige integratie van onbemande luchtvaart door het proactief ontwikkelen van operationele kaders. Projecten zoals BURDI en de start van drone-operaties in de Antwerpse haven onderstrepen onze toekomstgerichte aanpak.
Onze civiel-militaire samenwerking, al vijf jaar versterkt door co-locatie, blijft cruciaal voor het efficiënt en veilig beheren van ons luchtruim. We blijven investeren in deze samenwerking, met aandacht voor flexibiliteit en optimale benutting van de beperkte Belgische luchtruimte.
Onze reis zet zich voort. Of het nu gaat om veiligheid, efficiëntie, innovatie of duurzaamheid — skeyes blijft vastberaden werken aan het versterken van haar voortrekkersrol binnen de Belgische én Europese luchtvaartsector.
Vooruitkijkend blijven we volledig gefocust op het leveren van uitstekende diensten aan onze klanten en partners. Initiatieven zoals “skeyesConnect” versterken onze samenwerking en communicatie binnen de luchtvaart sector sector verder. We kijken enthousiast uit naar nieuwe mogelijkheden en blijven inzetten op innovatie, groei en duurzame ontwikkeling.
Johan Decuyper
CEO
Voor u ligt ons jaarverslag 2024, een weerspiegeling van het sterke en blijvende engagement van skeyes op het vlak van veiligheid, efficiëntie en duurzaamheid. Als voorzitter van de Raad van Bestuur kijk ik met grote trots terug op wat we het voorbije jaar samen als organisatie hebben gerealiseerd.
Dankzij een gezond en toekomstgericht financieel beleid konden we doelgerichte investeringen doen — zoals in onze digitale torens — én strategische keuzes maken, waaronder de implementatie van TopSky en onze toetreding tot Alliance One. Deze stappen voorzien skeyes van een solide technologische basis om de uitdagingen van de komende decennia aan te gaan en een betekenisvolle rol te blijven spelen binnen de luchtvaartnavigatie. In onze sector zijn innovatie en wendbaarheid geen luxe, maar een noodzaak.
Naast deze technologische vooruitgang blijven veiligheid en operationele efficiëntie onze absolute prioriteiten. Het Europese luchtruim werd het afgelopen jaar geconfronteerd met tal van verstorende factoren: geopolitieke spanningen, klimaatuitdagingen, personeelstekorten en sociale onrust veroorzaakten aanzienlijke vertragingen in het netwerk. In deze complexe context blijven wij bouwen aan onze ambitie om skeyes te positioneren als een voortrekker binnen de Europese luchtverkeersleiding.
Onze inspanningen bleven niet onopgemerkt. In een kritisch artikel over de Europese luchtverkeersleiding had een Belgisch financieel dagblad opvallend lovende woorden voor skeyes. Dit sterk signaal van erkenning is een bevestiging dat we op het juiste pad zitten en over het juiste talent beschikken om de toekomst met vertrouwen tegemoet te treden.
Hoewel onze operationele werking in 2024 niet rechtstreeks werd getroffen, zijn we ons ten volle bewust van het groeiende belang van een veilige digitale omgeving. De bescherming van onze netwerken en kritieke infrastructuur tegen externe dreigingen blijft een constante en permanente zorg. Onze werking steunt op geavanceerde IT-systemen die essentiële data verwerken en delen, en daarom kreeg cybersecurity in 2024 terecht de hoogste prioriteit binnen ons IT-beleid. We rondden een strategisch veiligheidsplan af met gerichte maatregelen om onze cyberweerbaarheid te versterken en maximale digitale veiligheid te waarborgen.
Onze ambities reiken ook verder dan de traditionele luchtvaart. In de snelgroeiende wereld van onbemande luchtvaart speelt skeyes een voortrekkersrol. Onder onze coördinatie zal het BURDI-project, dat in 2025 wordt afgerond, het allereerste volledig operationele U-space luchtruimmodel in Europa opleveren — in de haven van Antwerpen. Hiermee creëren we een operationeel en regelgevend kader dat economisch relevante dronevluchten mogelijk maakt, en geven we zuurstof aan een jonge, innovatieve sector die klaar is voor groei.
Topprestaties ontstaan nooit toevallig. Ze vragen om de juiste voorwaarden — visie, technologie en strategie. Maar bovenal vereisen ze toewijding, samenwerking en de kracht van de mensen die deel uitmaken van onze organisatie. Daarom wil ik mijn oprechte dank uitspreken aan al onze medewerkers en het management voor hun dagelijkse inzet en onschatbare bijdrage aan het succes van skeyes.
Laurent Vrijdaghs
Voorzitter Raad van Bestuur
De efficiëntie van het luchtverkeer is als een ketting waarvan de sterkte afhangt van elk schakel.
Lees het hoofdstuk Lees het hoofdstuk